Bakewell & Horner repair reporting

HEURES D’OUVERTURE DE NOËL

Le bureau fermera à 13h le mardi 23 décembre et rouvrira comme suit : -

Ouvert du 29 et 30 décembre de 10h à 14h

Réouverture le 5 janvier 2026

En cas d’urgence pendant la période de Noël, vous pouvez appeler :

Paul Dutton pour les fuites/coupures de courant sur 07756588729 et

Kev pour les urgences Gas sur 07455865686.

Joyeux Noël et Bonne Année

Bakewell & Horner

93-95, Wallasey Road, Wallasey, Merseyside, CH44 2AQ

0151 638 6313

management@bakewellhornerco.uk

https://www.bakewellhorner.co.uk

Nous avons des entrepreneurs disponibles pour les appels d’urgence pendant la fin de semaine.

Pour les pannes d’eau et d’électricité, veuillez contacter Paul Dutton au 07584 048 948

Pour les urgences liées au gaz, veuillez contacter Kev au 07455865686

Pendant les mois les plus froids, certains de nos locataires peuvent souffrir de problèmes de condensation, c’est pourquoi nous avons joint un guide utile pour vous aider à résoudre ces problèmes.

Bakewell & Horner

93-95, chemin Wallasey
Wallasey
Merseyside
CH44 2AQ

Tél: 0151 638 6313

Site internet: https://www.bakewellhorner.co.uk

Messagerie électronique: management@bakewellhorner.co.uk

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1 Quel est le problème ?

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Emplacement du numéro

Private

Communal

Afin que votre problème est traité aussi rapidement que possible veuillez nous fournir autant de détails que possible que l’appareil touché. Veuillez indiquer le type d’appareil, la marque, la modèle et le numéro de série (si possible). Veuillez également fournir un aperçu du problème et décrire les voyants lumineux ou des sons inhabituels.

Ampoules : Veuillez expliquer le problème et les produit (s) affecté en autant de détails que possible. Par exemple type et la taille de l'ampoule, bouchon fileté/baïonnette, standard, compact, LED, halogène, etc..

Clôtures : Veuillez expliquer le problème en autant de détails que possible. Pour les clôtures non ligneux comprennent également quel matériau la clôture faite de. Veuillez également télécharger des photos de la clôture.

Veuillez indiquer le nombre et (si possible) la taille de ceux touchés et télécharger des photos de/eux. Veuillez également inclure tout autre détail pertinent dans cette section.

S’il vous plaît expliquer l’ampleur de la fuite en se référant à : (a) quelle taille un conteneur est nécessaire et combien de fois le réservoir doit être vidé par exemple une tasse toutes les heures ou une tasse tous les jours ; et (b) si la fuite est constante ou intermittente. Veuillez également nous fournir autant de détails que possible sur l’élément qui fuit.

On vous prie d'expliquer le problème en autant de détails que possible et de fournir des détails de quels chambres sont touchés, la premiere fois que le problème a été remarqué et la fréquence du problème.

Veuillez nous indiquer ce qui est nécessaire, ce qui donne autant de détails que possible.

Type d’appliance

Faire

Modèle

Numéro de série

Nombre de vols d’escaliers vers l’appareil

Type d’ampoule (standard ou LED)

Taille du bulbe (standard ou compact)

Raccords d’ampoule (bouchage ou baïonnette)

Nombre de bulbes touchés

Description de la clôture (bois ou métallique, par exemple)

Numéro affecté

Taille d'un élément

Seules les toilettes dans la propriété

Pas Oui

Quelle est la taille d'un conteneur est nécessaire pour la fuite?

Combien de fois devez-vous le vider?

La fuite est-elle constante ou intermittente?

Quelles chambres sont touchés ?

Le texte ne doit pas dépasser 50 caractères.

Quand avez-vous remarqué le problème pour la premiere fois ?

Quelle est la fréquence du problème ?

Détail de défaut

Donnez des détails sur le problème, l’emplacement exact et les symptômes ou l’impact du problème avant de continuer. S’il vous plaît aviser lorsque vous désirez le service se déroule, (le cas échéant) la fréquence à laquelle vous souhaitez qu’elle se produise et toute autre information sur le service requis

Cliquez sur une image pour continuer Veuillez sélectionner une option ci-dessus Veuillez entrer les notes y afférentes

2 Ajoutez vos photos

S'il vous plaît ajouter jusqu'à 10 photos, fichiers vidéo ou audio (max: 30 Mo chacun) pour aider à expliquer le problème.

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3 Votre Adresse

Adresse

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4 Vos coordonnées

No reporting occupier)

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Civilité

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E-mail

Numéro de téléphone

Numéro de téléphone alternatif

5 Confirmez et envoyez

Fait en outre remarquer

*par exemple les restrictions de stationnement ou un accès limité pour les vans

Je permets que ma propriété soit accessible au cas de mon absence

Je veux être présent lorsque le travail est effectué

Informations sur les animaux

*S’il y a des animaux de compagnie dans la propriété, veuillez fournir des détails

Informations sur l’alarme

*S’il y a des alarmes dans la propriété, veuillez fournir des détails

Restrictions de stationnement

*S’il y a des restrictions de stationnement à proximité de l’établissement, veuillez fournir des détails

Y a-t-il un Occupant vulnérable dans cette propriété?

J’accepte le Modalités et Conditions

Rappelez-vous mes détails la prochaine fois

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